Questões de Administração Geral e Pública · FGV
Administração Geral e PúblicaOutros temasFGV 2017
Prefeitura de Salvador - BA
Questão de Administração Geral e Pública
Com relação à gestão da qualidade nas organizações, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) O Ciclo PDCA se apresenta como um método de melhoria contínua de processos. ( ) A variante SDCA parte do princípio da padronização de processos e metas a manter. ( ) A variante PDSA passou a incluir a dimensão satisfação como meta dos processos. As afirmativas são, respectivamente,
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.