Questão de Língua Portuguesa

CONCURSO PÚBLICO Nº 01/2023 RECEPCIONISTA Leia atentamente e cumpra rigorosamente as instruções que seguem, pois elas são parte integrante das provas e das normas que regem esse certame. 1. Atente-se aos avisos contidos no quadro da sala. 2. Seus pertences deverão estar armazenados dentro de embalagem específica fornecida pelo fiscal, permanecendo em sua posse somente caneta esferográfica de ponta grossa, de material transparente, com tinta azul ou preta, lanche e água, se houver. A utilização de qualquer material não permitido em edital é expressamente proibida, acarretando a sua imediata eliminação do certame. 3. Certifique-se de que este caderno: - contém 40 (quarenta) questões; - refere-se ao cargo para o qual realizou a inscrição. 4. Cada questão oferece 5 (cinco) alternativas de respostas, representadas pelas letras A, B, C, D e E, sendo apenas 1 (uma) a resposta correta. 5. Será respeitado o tempo para realização da prova conforme previsto em edital, incluindo o preenchimento da grade de respostas. 6. Os três últimos candidatos deverão retirar-se da sala de prova ao mesmo tempo, devendo assinar a Ata de Prova. 7. A responsabilidade referente à interpretação dos conteúdos das questões é exclusiva do candidato. 8. No caderno de prova, você poderá rabiscar, riscar e calcular. 9. Os gabaritos preliminares da prova objetiva serão divulgados na data descrita no Cronograma de Execução desse certame. QR code V1_17/03/2023 15:39:12 Espaço para anotação dos gabaritos 739_BASE_NFC_DM 24/3/202310:20:03 Instrução: As questões de números 01 a 15 referem-se ao texto abaixo. Os destaques ao longo do texto estão citados nas questões. Gentileza gera gentileza: dicas para ser uma pessoa melhor Por Universo Jatobá 01 Vivemos num mundo tão cheio de tarefas e obrigações pessoas que não se 02 olham apressadas e estressadas, que quando ouvimos um “muito obrigado” parece até 03 estranho. Acontece que gentileza, respeito e educação não deveriam ser exceções e sim algo 04 comum em nossas vidas. 05 E quem não gosta de ser bem tratado? Por isso, reuniu-se algumas dicas simples, mas 06 preciosas para ser uma pessoa melhor. Como diz o ditado: gentileza gera gentileza. 07 Aprenda a escutar: quando alguma pessoa estiver falando, ouça. Preste atenção no que 08 o outro está dizendo. 09 Coloque-se no lugar do próximo: você gosta de ser ...... atendido em um 10 estabelecimento ou ser desprezado em algum lugar? Então por que fazer isso com os outros? 11 Faça o exercício de se colocar no lugar do próximo. 12 Pratique a arte da paciência: cada pessoa possui um tempo para pensar e para agir. 13 Espere e mantenha a calma, ações precipitadas podem ser prejudiciais para você. 14 Os outros possuem qualidades: procure qualidades nas pessoas. Esse exercício vai 15 promover milagres na sua vida. Você não é melhor do que ninguém. 16 Peça desculpas: pode parecer difícil, mas pedir desculpa é um ato muito importante e que 17 todos deveriam exercer. Reconheça seus erros e cresça como pessoa. 18 Respeite: sempre que alguém tiver uma opinião diferente da sua, ou agir de forma que 19 você não considere correta, respeite. As diferenças existem e entenda: que bom que todo 20 mundo não pensa igual! 21 Analise o momento: não ...... de cabeça quente. Pense com calma e analise o que 22 aconteceu com cuidado. O seu equilíbrio é essencial para solucionar qualquer coisa. 23 Faça justiça: viu algo errado? Mostre seu ponto de vista. Sempre é mais bonito perder 24 com dignidade do que ganhar “roubando o jogo”. 25 Seja educado: obrigada, por favor e com licença. Essas três palavras são fundamentais. (Disponível em: cidadeverde.com/noticias/175824/gentileza-gera-gentileza-conheca-10-dicas-para-ser-umapessoa-melhor – texto adaptado especialmente para esta prova).