Question

Assinale a alternativa INCORRETA sobre os indicadores de qualidade e desempenho em serviço de saúde.

Accepted Answer

B) A aplicação de indicadores de qualidade não deve ser voltada para a mensuração de pontos de riscos dos processos ou para procedimentos que geralmente apresentem problemas.

Answer

A) Para serem adequados ao que se quer mensurar, os indicadores devem seguir critérios como objetividade, sensibilidade, confiabilidade e inteligibilidade.

Answer

C) Dados quantitativos e qualitativos sobre o meio ambiente, a estrutura, os processos e resultados dos serviços de saúde podem ser obtidos através de indicadores.

Answer

D) Ao elaborar um indicador, além de saber o que se pretende medir, é importante conhecer o públicoalvo, as pessoas ou órgãos que utilizarão os dados.

Answer

E) A relação matemática do indicador deve ser simples e clara, com isso, menos distorções ele apresentará e maiores serão as oportunidades e chances de utilização.

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