Questões de Tecnologia da Informação · Cebraspe

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PETROBRAS

Questão de Tecnologia da Informação

Quanto a storytelling e análise de personas de usuários de software, julgue os itens a seguir. Entrevistas e questionários são técnicas comumente usadas para obter informações relacionadas às necessidades de grupos de usuários representados por personas, que exemplificam como um usuário típico interage com um produto.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.