Question

Durante auditoria do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho (SGSST) de um Ministério Público Estadual, verificou-se o aumento de incidentes por escorregões em diferentes unidades. Embora cada ocorrência tivesse uma causa imediata distinta, o auditor identificou indícios de uma falha sistêmica na gestão das condições de circulação. Com base na ISO 45001, assinale a opção que indica a medida mais adequada para identificar as causas fundamentais e orientar ações preventivas.

Accepted Answer

C) Aplicar uma ferramenta estruturada de análise de causas, como o diagrama de Ishikawa associado aos "5 Porquês", direcionando as ações para a eliminação das causas sistêmicas identificadas.

Answer

A) Elaborar um histograma para demonstrar a frequência dos incidentes, considerando que a quantificação das ocorrências é suficiente para identificar suas causas-raiz.

Answer

B) Revisar exclusivamente os indicadores de desempenho do SGSST, pois o aumento do número de incidentes evidencia, por si só, falha na definição das metas de segurança.

Answer

D) Ampliar o número de inspeções periódicas nos corredores, mantendo inalterados os processos existentes, uma vez que a recorrência de incidentes decorre predominantemente de desvios comportamentais.

Answer

E) Substituir a análise das causas pela realização de nova avaliação quantitativa dos riscos ocupacionais, pois a ISO 45001 prioriza a reavaliação das exposições em detrimento da investigação dos incidentes.

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