Question

A modelagem de processos de negócio é uma atividade central no Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM). Qual é o principal objetivo da modelagem de processos?

Accepted Answer

E) Criar uma representação visual e compreensível de um processo de negócio, mostrando a sequência de atividades, os pontos de decisão e os responsáveis, para facilitar a análise e a comunicação.

Answer

A) Escrever e manter o código-fonte responsável pela automação completa do processo, substituindo integralmente a fase de análise e documentação por implementação direta.

Answer

B) Definir de forma definitiva os indicadores- -chave de desempenho (KPIs) que serão utilizados para monitorar a eficiência do processo, independentemente de sua modelagem ou contexto organizacional.

Answer

C) Realizar testes de estresse e simulações operacionais no processo, com o objetivo exclusivo de identificar gargalos e falhas de execução em ambiente produtivo.

Answer

D) Conduzir o processo de contratação e alocação de recursos humanos, selecionando os funcionários responsáveis pela execução das atividades mapeadas.

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