Questões de Administração Geral e Pública · FGV

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Questão de Administração Geral e Pública

Com o avanço da tecnologia as empresas têm acesso a uma quantidade cada vez maior de dados que podem ser utilizados para diversas finalidades, como, por exemplo, melhorar os processos internos e o relacionamento com clientes. Contudo, não basta possuir os dados, é necessário saber lidar com eles. Nesse contexto, a Governança de Dados tem ganhado cada vez mais importância no ambiente empresarial. Analise os incidentes a seguir sob a ótica da Qualidade de Dados. I. Uma empresa relacionava a quantidade de óleo em litros necessária para suas operações. Contudo, após análise decorrente de resultados incoerentes, notou-se que para uma atividade específica, devido a um erro de digitação, foi inserido o valor do volume de óleo menor do que o realmente necessário. II. Ao migrar de sistema, a empresa teve problemas com valores numéricos, que, após análise, mostraram-se ser devido ao sistema original usar o separador decimal no padrão americano, enquanto o novo sistema usa o padrão brasileiro. III. Ao comparar dois bancos de dados relacionados a diferentes produtos, a empresa reparou que o mesmo CPF estava relacionado a dois clientes diferentes. Os requisitos para a qualidade dos dados diretamente relacionados aos incidentes I, II e III são, respectivamente,

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.