Questão de Administração Geral e Pública

Os conceitos de eficiência e eficácia são importantes na Administração, porque se referem à avaliação do resultado do esforço administrativo. A eficácia mede o alcance do resultado, ao passo que a eficiência mensura a utilização dos recursos nesse processo. Fonte: Adaptado de Chiavenato, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2006. A partir das informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A eficiência de um produto, quando comparado a outro do concorrente, pode ser mensurada pela relação entre o resultado que o produto entrega e os recursos que foram utilizados em sua produção. PORQUE II. Se dois produtos cumprem a função para a qual foram projetados, pode-se dizer que ambos são eficazes. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.