Questão de Engenharia e Arquitetura

Tanto na administração da Qualidade como da Produção e da Manutenção, planejamento e acompanhamento são de vital importância. Muitos recursos e ferramentas podem ser utilizados para aperfeiçoar ao máximo os planejamentos e as execuções. O ciclo “PDCA” é tido como uma forte ferramenta para isso, é muito conhecido e utilizado. Num planejamento relativo a Sistemas da Qualidade, podese afirmar que autoridades e responsabilidades podem ser definidas para pessoas diferentes, relativas a cada uma das letras da sigla PDCA. É correto afirmar que as letras “D” e “C” relacionamse às pessoas que, respectivamente,