Questões de Tecnologia da Informação · Vunesp
Tecnologia da InformaçãoOutros temasVunesp 2015
TCE-SP
Questão de Tecnologia da Informação
A publicação Estratégia de Serviços do ITIL v3 define recursos que os provedores de serviço devem possuir. Dentre tais recursos estão:
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