Questão de Administração Geral e Pública

De acordo com Sobral e Peci (2008), ao se projetar uma estrutura organizacional eficaz, um dos principais desafios é equilibrar a diferenciação e a integração entre as unidades da organização. Nesse sentido, analise as afirmações abaixo: I. A diferenciação refere-se à divisão da organização em unidades especializadas, que tendem a desenvolver suas próprias culturas e padrões de comportamento. II. A integração diz respeito aos mecanismos que garantem a coordenação e cooperação entre essas unidades diferenciadas. III. Estruturas organizacionais mais horizontais tendem a favorecer a diferenciação, dificultando os processos de integração. IV. A complexidade organizacional é reduzida à medida que aumenta a diferenciação entre departamentos, facilitando a coordenação. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA.