Questões de Tecnologia da Informação · Cebraspe
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SEFAZ PR
Questão de Tecnologia da Informação
O sistema de arrecadação da SEFA/PR apresentou lentidão por 15 minutos e depois voltou ao normal. Na semana seguinte, o mesmo incidente ocorreu. Diante disso, a equipe de TI decidiu investigar a causa-raiz subjacente, para evitar futuras recorrências. Na situação apresentada, a investigação da causa-raiz do incidente é uma atividade central do
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.