Relacione os conceitos e os processos I… (Cesgranrio 2006)

Questões de Tecnologia da Informação · Cesgranrio

Tecnologia da InformaçãoOutros temasCesgranrio 2006

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Relacione os conceitos e os processos ITIL. Conceitos I – Nível de IC II – Desastre III – Análise de Risco IV – Confidencialidade Processo (P) Gerenciamento da Disponibilidade (Q) Gerenciamento da Configuração (R) Planejamento da Continuidade dos Serviços em TI (S) Gerenciamento do Nível de Serviço A relação correta é:

AI – P, II – Q,III – S, IV – R.BI – Q, II – R, III – R, IV – P.CI – Q, II – S, III – R, IV – Q.DI – S, II – S, III – P, IV – Q.EI – S, II – R, III – P, IV – P.

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