Question

O mapeamento estratégico utilizado na metodologia do Balanced Scorecard é uma importante ferramenta para visualizar e comunicar os processos pelos quais a organização cria valor. Sobre o mapa estratégico, assinale a afirmativa correta.

Accepted Answer

C) Relaciona visualmente as relações de causa e efeito entre os objetivos estratégicos.

Answer

A) Permite identificar o Diagrama de Ishikawa relativamente aos fatores críticos de sucesso.

Answer

B) Apresenta geograficamente o desempenho de marketing das subsidiárias ou filiais da empresa.

Answer

D) Conecta sinteticamente as forças e fraquezas às oportunidades e ameaças da matriz SWOT.

Answer

E) Vincula espacialmente os objetivos de aprendizagem e desenvolvimento aos centros de inovação.

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