Questão de Administração Geral e Pública

NS – 19. LOGÍSTICA 10 QUESTÃO 35 Uma empresa fabricante de peças automotivas está analisando a demanda de seus produtos ao longo de sua cadeia de suprimentos, desde o fornecedor de insumos até o consumidor final. Verificou-se que, nas últimas 12 semanas, a demanda real do consumidor final apresentou média de 15.000 unidades/semana, com desvio-padrão de 750 unidades. Os atores envolvidos no canal de distribuição realizaram pedidos de produtos, conforme a tabela: Quantidade pedida Desvio-padrão Varejista 15.000 750 Distribuidor 16.500 1.650 Atacadista 17.000 2.800 Fábrica 17.600 4.400 De acordo com os conceitos de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos (SCM) e os dados fornecidos, dadas as afirmativas, I. Nota-se a ocorrência de efeito chicote, visto que a variabilidade da demanda aumenta, progressivamente, no sentido downstream da cadeia de suprimentos. II. O fator de amplificação entre consumidor e fábrica é, aproximadamente, 5,8 vezes em termos de variância. III. O fenômeno é causado pelas falhas de previsão da demanda ao longo da cadeia de suprimentos. IV. A política de pedidos em grandes lotes adotada pela empresa contribui para a redução da variabilidade. verifica-se que está/ão correta/s apenas A) III. B) I e II. C) III e IV. D) I, II e III. E) I, II e IV. A empresa fictícia Atlântico Distribuição Integrada S.A., após um ciclo de crescimento acelerado, decidiu substituir sistemas legados por um sistema de ERP, buscando integrar operações financeiras, logísticas e comerciais. Durante a implementação, optou por manter determinados processos customizados, ao tempo em que aderiu a práticas padrão do sistema em áreas críticas. Após dois anos de uso, a empresa identificou ganhos em visibilidade operacional, porém enfrentou desafios relacionados à governança de dados, à dependência tecnológica e ao alinhamento entre áreas. Considerando-se os aspectos estratégicos, técnicos e organizacionais da adoção de sistemas ERP, dadas as afirmativas, I. A padronização de processos promovida por sistemas ERP pode contribuir para maior integração organizacional; contudo, quando combinada com customizações extensivas, tende a aumentar a complexidade de manutenção e a dificultar atualizações futuras. II. A centralização das informações em um ERP elimina, em grande medida, problemas relacionados à qualidade dos dados, uma vez que reduz redundâncias e inconsistências entre sistemas distintos. III. A implementação de ERP pode ampliar a visibilidade das operações, mas a efetividade dessa visibilidade depende de práticas de governança de dados, definição de responsabilidades e qualidade dos registros inseridos no sistema. IV. A dependência de um único sistema integrado pode gerar riscos operacionais relevantes, especialmente em cenários de falhas sistêmicas ou limitações de adaptação a necessidades específicas do negócio. verifica-se que estão corretas apenas