Questões de Tecnologia da Informação · Cebraspe

Tecnologia da InformaçãoOutros temasCebraspe 2020

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Questão de Tecnologia da Informação

Julgue os itens seguintes, a respeito de gerenciamento de serviços, de acordo com a ITIL 4. O gerenciamento de riscos está contido no grupo de práticas de gerenciamento de serviços da ITIL 4.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.