Questões de Contabilidade · Cebraspe
ContabilidadeOutros temasCebraspe 2009
INMETRO
Questão de Contabilidade
A série de normas ISO 9000 (International Organization for Standardization), denominada Sistema de Garantia de Qualidade, é composta por quatro normas principais: ISO 9000:2000; ISO 9001:2000; ISO 9004:2000 e ISO 9011:2002. No que concerne a essas normas, julgue os itens subsequentes. A ISO 9011:2002 fornece diretrizes para auditoria interna ou externa, com o fim de verificar a capacidade dos sistemas de gestão de atingir os objetivos estabelecidos, razão pela qual é considerada o coração da série ISO 9000, pois orienta o estabelecimento dos sistemas de gestão da qualidade nas empresas.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.