Questão de Administração Geral e Pública

Quanto à elaboração do planejamento estratégico, julgue os itens seguintes. No contexto de elaboração do balanced scorecard, o mapa estratégico serve para escrever, de forma dinâmica, como a organização irá criar valor ao longo do tempo, estabelecendo uma interação entre as atividades de formulação e de implementação e mostrando o caminho através do qual a estratégia será executada.