Questões de Administração Geral e Pública · Fundatec

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Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre - UFCSPA/FEDERAL Concurso Público

Questão de Administração Geral e Pública

Assinale a alternativa que apresenta o maior referencial da qualidade que cunhou a expressão qualidade total, ou seja, um movimento de melhoria que ultrapassa as barreiras artificiais que separam funções, pessoas e unidades, para alcançar e modificar o todo organizacional.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.