Question

A abordagem por processos constitui uma forma de gestão própria das organizações modernas, focada no cliente e na geração de valor. Nesse diapasão, o processo corresponde a

Accepted Answer

C) um conjunto de atividades inter-relacionadas que transforma insumos (entradas) em produtos ou serviços (saída).

Answer

A) ação dotada de singularidade e temporalidade, com objetivos, indicadores e metas definidos.

Answer

B) grupos organizados de pessoas atuando em uma mesma atividade ou em conjunto de atividades.

Answer

D) ação de natureza estratégica, indicada pela cúpula da organização como orientadora da atuação institucional.

Answer

E) forma de treinamento e capacitação de pessoal com foco em etapas críticas do processo produtivo.

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