Questão de Raciocínio Lógico

Analise as proposições abaixo quanto à logística de serviços. I. Apesar de apresentarem diferenças significativas, muitos processos de prestação de serviços envolvem bens físicos, assim como muitos processos de manufatura envolvem prestações de serviços. II. A logística aplicada ao setor de serviços é a responsável pelos estudos do retorno e da devolução de materiais novamente ao ciclo produtivo. III. A logística de serviços apresenta peculiaridades como, por exemplo, a intangibilidade da atividade. IV. A logística de serviços oferece suporte aos principais tipos de atividades industriais, comerciais e agrícolas. V. A produção e o consumo de serviços não são simultâneos, por esse motivo os serviços podem ser estocados. Estão corretas, apenas: