Questão de Administração Geral e Pública

O conflito é uma questão importante no estudo do trabalho em equipe nas organizações. Acerca do tema, relacione as diferentes visões sobre conflito listadas na coluna 1 às características apresentadas na coluna 2. Coluna 2 ( ) O conflito é uma força positiva em um grupo e é absolutamente necessário para o seu desempenho eficaz. ( ) Conflitos são, provavelmente, inevitáveis, e buscam-se encontrar métodos construtivos que possam minimizar sua influência disfuncional. ( ) O conflito é sempre uma disfunção gerada por falhas de comunicação, falta de abertura e desconfiança entre as pessoas. ( ) Os líderes devem ser encorajados a manter constantemente um nível mínimo de conflito para que o grupo continue viável, autocrítico e criativo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.