Question

No processo de mudança nas organizações, é comum o conflito entre os que apoiam e dão suporte a tal mudança e os que resistem a ela, chegando, em muitos casos, a tentar restringi-la ou impedi-la. Esse processo consiste em três etapas: descongelamento do padrão atual de comportamento, mudança e recongelamento. Em relação ao processo de mudança nas organizações é correto afirmar que

Accepted Answer

E) na fase recongelamento, as pessoas incorporam as novas práticas apreendidas, as quais são integradas às práticas atuais.

Answer

A) o descongelamento é a etapa em que as pessoas apresentam novas ideias e apreendem novas práticas.

Answer

B) na fase de mudança, as pessoas incorporam novos padrões de comportamento e atuação, em busca do alcance dos objetivos organizacionais.

Answer

C) na fase congelamento, as pessoas praticam o desapego às velhas práticas.

Answer

D) na fase de mudança, as pessoas identificam as práticas que precisam sofrer mudanças.

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