Question

Letramento funcional em saúde (health literacy) é um termo introduzido na década de 1970 e de importância crescente na saúde pública e nos cuidados em saúde. Descrito como a capacidade dos indivíduos para obter, processar, entender e colocar em prática informações em saúde, esse conceito alerta sobre a necessidade dos profissionais de saúde utilizarem técnicas de comunicação que propiciem melhor entendimento e maior autonomia aos pacientes. Uma das estratégias utilizadas para aumentar o letramento da população é utilizar a técnica Ask Me Three,que encoraja o paciente a perguntar e o profissional a responder três questionamentos básicos, em toda consulta. Esses três questionamentos recomendados por essa técnica são:

Accepted Answer

C) Qual é o meu problema?; O que eu preciso fazer? e Por que é importante que eu faça isso?

Answer

A) Qual é o tratamento que farei em casa?; Quais são os sinais de alerta da minha condição? e Quem eu devo procurar em caso de piora?

Answer

B) Quais as tarefas que são minha responsabilidade?; Quais as tarefas são de responsabilidade do médico? e Qual é a probabilidade de sucesso com essa intervenção?

Answer

D) Quais são os riscos de realizar esse tratamento?; Quais são os benefícios dessa decisão? e O que acontece se eu não fizer nada sobre este problema?

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