Questão de Administração Geral e Pública

Tudo que a empresa faz e que tem impacto na percepção do consumidor deve ser planejado com o objetivo de desenvolver uma posição desejada, o que inclui não apenas decisões estratégicas relacionadas ao produto em si e à sua comunicação, mas também à sua marca, à sua política de preço e ao seu sistema de distribuição, entre outros aspectos. Uma maneira interessante de classificar os produtos é por meio dos hábitos de compra, visto que os produtos têm capacidade para assumir papéis e significados diferentes, em situações diversas de compra e consumo. Nesse sentido, produtos que requerem estratégias específicas para se transformar em produtos com outras conotações no ideário de consumo, de modo que os profissionais de marketing devem se esforçar para conscientizar os consumidores da real necessidade de aquisição, tais como seguros de carros, serviços hospitalares e blindagem veicular, são denominados produtos: