Questão de Administração Geral e Pública

Os indicadores de saúde são elementos críticos para o sucesso do planejamento estratégico. Afinal, só sabemos se estamos atingindo os objetivos se for possível medir sua evolução. Segundo o Manual do Gestor Hospitalar (2020), são indicadores para a gestão estratégica: 1. Os indicadores operacionais, que refletem a performance financeira da organização. 2. Os indicadores financeiros, que refletem a performance operacional da organização. 3. Os indicadores de qualidade, que refletem a percepção de qualidade do hospital e estão diretamente ligados às áreas assistenciais e médica. O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é: