Question

O disco rígido (HD) de um microcomputador apresentou um defeito que impede a leitura de seus dados, e o usuário não possui cópia de segurança desses dados. A melhor alternativa para tentar recuperar tais dados é

Accepted Answer

C) encaminhar o disco para empresas especializadas, que possuem equipamentos e salas limpas que permitem abrir o disco e tentar, de alguma forma, ler o seu conteúdo, transferindo-o para outro disco.

Answer

A) abrir com cuidado o disco, removendo as suas mídias magnéticas, limpá-las com benzina retificada, limpar as cabeças de leitura com o mesmo produto, efetuar a remontagem e tentar acessá-lo novamente no computador.

Answer

B) conforme recomendam os fabricantes de discos, mergulhar o disco defeituoso em um recipiente com álcool isopropílico por 24 horas, para remover sujeiras e outros contaminantes; esse procedimento resolve a maior parte dos problemas encontrados em HDs.

Answer

D) encaminhar o disco para o seu fabricante em embalagens especiais de proteção, pois existe um acordo entre as empresas para a recuperação de discos em um prazo de até 8 anos após a sua fabricação, sem custo ao usuário (exceto o frete).

Answer

E) remover o disco do computador, colocá-lo em um saco plástico, que deverá ser bem fechado, e colocá-lo em uma vasilha com água quente (em torno de 80 oC) por 30 minutos. Normalmente esse procedimento destrava eixos de motores e acionadores de cabeças com problemas, viabilizando novamente a leitura do conteúdo.

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