Questões de Tecnologia da Informação · FUMARC
Tecnologia da InformaçãoOutros temasFUMARC 2014
AL-MG
Questão de Tecnologia da Informação
De acordo com a biblioteca ITIL V3, correlacione os processos a seguir com o seu respectivo estágio do ciclo de vida do serviço: Processo I. Gerenciamento da Continuidade do Serviço II. Gerenciamento do Acesso III. Relatório do Serviço IV. Gerenciamento da Configuração e de Ativos A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.