Questões de Engenharia e Arquitetura · Cebraspe

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Questão de Engenharia e Arquitetura

ações de observar sem julgar; de identificar sentimentos; de reconhecer necessidades; e de formular pedidos claros. A CNV é um processo comunicacional condicionado à disposição emocional prévia dos interlocutores e ao domínio técnico do método.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.