Questões de Administração Geral e Pública · Cebraspe

Administração Geral e PúblicaOutros temasCebraspe 2025

TCE RN

Questão de Administração Geral e Pública

No que concerne à governança corporativa de TI, à gestão de riscos de TI e à gestão de serviços de TI, julgue os itens a seguir, considerando os principais frameworks e as normas aplicáveis. No ITIL v4, a prática de gestão de incidentes requer gerenciamento de riscos, uma vez que as ações tomadas ao tentar diagnosticar e resolver incidentes podem levar a riscos graves, significativos tanto para o provedor de serviços quanto para o consumidor do serviço.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.