Question

As ferramentas que auxiliam na gestão da qualidade são diversas e servem para identificar, mensurar, analisar e propor sugestões para problemas organizacionais. Sobre as ferramentas de qualidade, assinale a alternativa correta.

Accepted Answer

D) Diagrama Ishikawa (Espinha de Peixe): tem como objetivo identificar as possíveis causas de um problema e seus efeitos, através da relação entre o efeito e todas as possibilidades de causa que podem contribuir para esse efeito.

Answer

A) Histograma: é um recurso gráfico utilizado para estabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas.

Answer

B) Folhas de Verificação: é uma lista de itens estabelecidos logo após o desenvolvimento de atividades e que serão marcados a partir do momento que forem realizados ou avaliados.

Answer

C) Diagrama de Pareto: mostra o que acontece com uma variável quando a outra muda. São representações de duas ou mais variáveis que são organizadassem um gráfico, uma em função da outra.

Answer

E) Diagrama de Dispersão: tem como objetivo mostrar a distribuição de frequências de dados obtidos por medições, através de um gráfico de barras indicando o número de unidades em cada categoria.

Mais questões de Outros temas