Questões de Tecnologia da Informação · Cebraspe

Tecnologia da InformaçãoOutros temasCebraspe 2014

SUFRAMA

Questão de Tecnologia da Informação

A respeito das atribuições do marketing e da entrega de seus serviços, julgue os itens a seguir. O nível alto de participação do cliente no serviço a ser executado caracteriza-se pela coprodução do produto pelo cliente.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.