Question

A prática de gerenciamento de processos de negócio pode
ser caracterizada como um ciclo de vida contínuo de eta-
pas integradas: Planejamento; Análise; Desenho e Mode-
lagem; Implementação; Monitoramento e Refinamento.
A etapa Análise,

Accepted Answer

B) tem por objetivo entender os atuais processos organizacionais no contexto das metas e objetivos desejados.

Answer

A) é a fase que tem por objetivo realizar o desenho aprovado do processo de negócio na forma de procedimentos e fluxos de trabalho documentados, testados e operacionais; prevendo também a elaboração e execução de políticas e procedimentos novos ou revisados.

Answer

C) é responsável pela transformação dos processos, implementando o resultado da análise de desempenho.

Answer

D) desenvolve um plano e uma estratégia dirigida a processos para a organização, na qual sejam analisadas suas estratégias e metas, fornecendo uma estrutura e o direcionamento para o gerenciamento contínuo de processos centrados no cliente.

Answer

E) cria as especificações para os processos de negócios novos ou modificados dentro do contexto dos objetivos de negócios, objetivos de desempenho de processo, fluxo de trabalho, aplicações de negócios, plataformas tecnológicas, recursos de dados, controles financeiros e operacionais e integração com outros processos internos e externos.

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