Questão de Administração Geral e Pública

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os seguintes sistemas e métodos organizacionais aos seus respectivos conceitos. Coluna 1 1. Organograma. 2. Fluxograma. 3. Ciclo PDCA. 4. Empowerment. Coluna 2 ( ) Ferramenta de gestão que visa melhorar processos e resolver problemas de forma contínua, possuindo quatro etapas. ( ) Abordagem de gestão que consiste em delegar poder de decisão e autonomia aos funcionários de uma empresa. ( ) Diagrama que representa visualmente um processo, fluxo de trabalho ou algoritmo de computador. ( ) Diagrama que representa a estrutura organizacional de uma empresa, mostrando a hierarquia entre os colaboradores, os departamentos e as suas funções. A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: