Questões de Tecnologia da Informação · Cebraspe
Tecnologia da InformaçãoOutros temasCebraspe 2023
CNPQ ANALISTA
Questão de Tecnologia da Informação
A respeito de gestão de relacionamento e gestão estratégica, julgue os itens seguintes. CRM (Customer Relationship Management) é um software que, focado na satisfação do cliente, visa ao cadastro adequado de uma base de dados de clientes para futuras novas interações.
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