Questão de Tecnologia da Informação

Um técnico de TI da Procuradoria Geral do Estado recebe a seguinte demanda: o setor jurídico relata que uma impressora de rede parou de funcionar após uma queda de energia. O técnico substitui o fusível queimado e restaura o funcionamento do equipamento. Na semana seguinte, o mesmo técnico realiza a limpeza interna dos computadores do setor antes que qualquer falha ocorra, conforme calendário estabelecido pela equipe de TI. Assinale a alternativa que classifica corretamente cada uma das ações descritas, na ordem em que aparecem.