Questões de Administração Geral e Pública · IF-SP
Administração Geral e PúblicaOutros temasIF-SP 2015
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Questão de Administração Geral e Pública
Ao final de um ano uma empresa fez o levantamento de suas atividades logísticas e identificou que para o cliente A ela teve um total de solicitações de 70.000 unidades e deixou de atender 37.100, o cliente B solicitou 105.000 unidades e recebeu 102.900 e o cliente C solicitou 50.000 unidades e não recebeu 2.500. Calcule a média dos índices de nível de serviços considerando o atendimento aos clientes A, B e C.
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.