Questões de Administração Geral e Pública · Fundatec

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IFC/SC - Instituto Federal Catarinense Concurso Público - Técnicos Administrativos em Educação (TAE)

Questão de Administração Geral e Pública

O ciclo PDCA é também chamado de ciclo de melhoria de Deming. Trata-se de uma ferramenta que visa identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas, de modo a garantir, de maneira eficaz, o desenvolvimento de uma atividade planejada. Nesse sentido, a utilização correta dessa ferramenta permite crescer sempre com uma base sólida, promovendo a evolução organizacional da empresa. Tendo em vista a gestão da qualidade, assinale a alternativa que apresenta um conceito que está de acordo com o ciclo PDCA.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.