Questão de Atualidades e Conhecimentos Gerais

O consumo consciente tem ganhado destaque no Brasil e no mundo, sendo uma das prioridades da Agenda 2030 da ONU. No Brasil, essa pauta é conduzida pelo Ministério do Meio Ambiente por meio do Plano de Ação para Produção e Consumo Sustentáveis. Apesar das políticas públicas, o maior desafio é transformar o consumo consciente em hábito diário. De acordo com pesquisa da Nielsen, 42% dos brasileiros já preferem produtos sustentáveis, 30% observam os ingredientes dos produtos, 58% evitam marcas que os testam em animais e 65% rejeitam empresas associadas ao trabalho escravo. Disponível em: https://www.cnnbrasil.com.br/saude/consumo-consciente-2/. Acesso em: 26 jun. 2025 (adaptado). Apesar de investir em práticas sustentáveis e ter certificações reconhecidas, uma empresa de cosméticos naturais enfrenta dificuldades para comunicar esses diferenciais ao seu público. Mesmo com embalagens recicláveis, ausência de testes em animais e selos que comprovam responsabilidade socioambiental, os consumidores não percebem claramente esses atributos. Como resultado, a marca não consegue se destacar no mercado como referência em sustentabilidade, o que compromete seu posicionamento e sua competitividade. Com base nos dados apresentados, nos princípios de ética e sustentabilidade e nos conceitos de comportamento do consumidor, assinale a opção que representa a estratégia adequada para alinhar a comunicação da empresa aos valores e desejos do consumidor consciente.