Questões de Tecnologia da Informação · FUNIVERSA
Tecnologia da InformaçãoOutros temasFUNIVERSA 2016
IF-AP
Questão de Tecnologia da Informação
O framework ITIL v.3, em um de seus volumes, apresenta uma compreensão precisa de quais serviços devem ser oferecidos e a quem os serviços devem ser oferecidos. Essas orientações correspondem ao volume
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.