Questões de Administração Geral e Pública · Fundatec

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IFC/SC - Instituto Federal Catarinense Concurso Público - Professores EBTT

Questão de Administração Geral e Pública

A gestão da qualidade trouxe novas técnicas, novos métodos e novas tecnologias gerenciais organizacionais, que podem ser aplicadas tanto as empresas privadas quanto ao setor público. Algumas ferramentas de melhoria organizacional, mesmo que não sejam próprias dos programas de gestão da qualidade, derivam de processos voltados a qualidade. Nesse sentido, proposições de mudança radical, objetivando a redução de custos, tempo de execução e a melhoria na qualidade de serviços é o conceito de:

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.