Na aplicação do ciclo PDCA à gestão de… (Instituto Verbena 2026)

Questões de Administração Geral e Pública · Instituto Verbena

Administração Geral e PúblicaOutros temasInstituto Verbena 2026

PARA TÉCNICO-ADMINISTRATIVO EM EDUCAÇÃO DA UFSCAR -

Na aplicação do ciclo PDCA à gestão de processos de TI, a etapa “Plan” corresponde

Aà definição de objetivos, metas e métodos necessários para alcançar resultados esperados no processo.Bà execução das atividades planejadas conforme procedimentos previamente estabelecidos.Cà verificação sistemática do desempenho com base em indicadores definidos no planejamento.Dà implementação de ações corretivas planejadas decorrentes da análise dos resultados obtidos.

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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.