Questão de Administração Geral e Pública

Execução: Fundatec 01 – ADMINISTRADOR 1106_CE_01_NS_DM 14/08/2026 15:29:13 O Conselho Federal de uma profissão regulamentada consolidou, ao longo dos últimos anos, um manual de fiscalização que reúne fluxos, roteiros de diligência, modelos de autos de infração e casos comentados. Os fiscais recém-empossados recebem o manual e, em seguida, passam por um período de seis meses em que executam diligências reais orientadas por esses roteiros, refazem os procedimentos repetidas vezes e simulam situações de campo. Ao final do período, relatam que já não precisam consultar o material, pois passaram a agir com naturalidade diante das situações típicas, tendo incorporado o procedimento à sua rotina de trabalho como algo que simplesmente sabem fazer. Considerando o modelo de conversão do conhecimento de Nonaka e Takeuchi (1997), o processo descrito corresponde à: