Question

Considerando sobre o que deve ser avaliado, medido e controlado nas organizações, pode-se afirmar que elas se preocupam com os resultados, com o desempenho e com os fatores críticos de sucesso. No que diz respeito à medição do desempenho, a eficácia analisa:

Accepted Answer

D) o lado da saída do sistema e trata da implementação dos objetivos: fazer o que se planejou. devem refletir se os resultados desejados estão sendo atingidos.

Answer

A) as adequações em relação às especificações ou requisitos e superações dos mesmos.

Answer

B) o lado da entrada do sistema e mede o desempenho do gerenciamento do sistema; sendo que todas as entradas do sistema podem ser submetidas à avaliação.

Answer

C) o grau em que se produz novas ideias ou se adaptam velhas ideias para criar resultados lucrativos.

Answer

E) as medidas de produtividade que podem ser aplicadas para cada entrada ou combinação de entradas.

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