Question

Durante o expediente, em um centro público de assistência social, a servidora Maria observou que uma colega estava enviando, do computador da repartição para o próprio e-mail pessoal, documentos com dados sigilosos de beneficiários. Ao ser questionada, a colega afirmou que precisava acessar esses documentos de casa para continuar atendendo aos usuários em trabalho remoto. Apesar de não haver má intenção aparente, a prática viola normas de segurança e pode colocar informações sensíveis em risco. Considerando os princípios éticos da Administração Pública, assinale a alternativa que indica à conduta correta a ser adotada por Maria diante do caso hipotético apresentado. acompanhamento desse tipo de problema?PROVA APLICADA(A) Deve compreender a boa intenção da colega e não

Accepted Answer

C) Nível de qualificação dos gestores e taxa de aprovação de políticas públicas

Answer

A) Índice de satisfação do cliente e absenteísmo dos servidores envolvidos nas operações

Answer

B) Tempo médio de atendimento e índice de retrabalho nas ordens de serviço

Answer

D) Desempenho orçamentário global e número de reuniões gerenciais por trimestre

Answer

E) Percentual de metas estratégicas alcançadas e índice de rotatividade dos servidores relatar o ocorrido, evitando prejudicar o clima organizacional. (B) Pode advertir verbalmente a colega, sem necessidade de comunicar à chefia, uma vez que não houve dolo. (C) Deve representar formalmente o caso à chefia imediata, pois a omissão comprometeria o respectivo dever ético de proteger o interesse público. (D) Deve aguardar que a própria colega corrija a conduta, pois denunciar imediatamente seria incompatível com a ética profissional. (E) Não deve comunicar o fato, considerando que o compartilhamento de informações tinha o objetivo de melhorar a eficiência do serviço.

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