Questões de Administração Geral e Pública · FGV
Administração Geral e PúblicaOutros temasFGV 2016
CODEBA
Questão de Administração Geral e Pública
Tipo 1 – Cor BRANCA – Página 10
A respeito do Ciclo de Shewhart ou PDCA e a melhoria contínua da qualidade, analise as afirmativas a seguir. I. A alternância entre o PDCA e o SDCA reflete a dinâmica do KAIZEN e seus eventos. II. O SDCA retrata com fidelidade a etapa da melhoria incremental. III. O PDCA representa as atividades que mantém o ciclo estável. Assinale:
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.