Question

É importante avaliar a coerência e o impacto das ações de marketing aplicadas pelas organizações em um contexto de negócios, em que a concorrência é ampla e a mídia favorece a mudança do comportamento do consumidor. Os especialistas da área têm à disposição Key Performance Indicators (KPIs) que são utilizados em ocasiões diversas, segundo os objetivos do negócio. Considerando o exposto, é correto afirmar que a KPI

Accepted Answer

B) CPA mede o valor gasto pela empresa para conquistar cada um dos novos clientes.

Answer

A) Taxa de conversão refere-se às interações com as mensagens divulgadas como comentários, compartilhamentos, curtidas e respostas.

Answer

C) Engajamento corresponde ao percentual de visitantes que realizaram a ação desejada pela mensagem.

Answer

D) Alcance revela o lucro gerado por cada real investido nas ações de marketing.

Answer

E) ROI corresponde ao número de pessoas que receberam as mensagens e foram impactadas pela campanha.

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