Administração Geral e PúblicaOutros temasCOMPERVE 2018
Secretaria de Estado da Saúde Pública - Rio Grande do Norte
Questão de Administração Geral e Pública
Pedro Alcântara é assistente técnico de saúde no hospital público estadual. Após intensa observação, o servidor constatou que a organização enfrenta sérias dificuldades no que tange à gestão de pessoas. Os problemas estão relacionados à avaliação de desempenho, à liderança, à motivação e à satisfação no trabalho. Sendo assim, o servidor propôs as seguintes sugestões aos responsáveis pelo setor: Os feedbacks devem ser realizados mesmo quando os funcionários não estão de I acordo com a iniciativa, posicionan do-se na defensiva ao verem seus pontos fracos apontados. Em hospitais, o líder deve ser transacional, pois , assim, ele inspira seus liderados a II transcender os próprios interesses pelo bem da organização e do grupo. De acordo com a Teoria da Hierarquia de Necessidades, para motivar um servidor que III está no nível relacionado à segurança, por exemplo, é necessário focar sua satisfação no nível da segurança ou no nível imediatamente superior, relacionado à estima. Para analisar a satisfação dos profissionais do hospital durante o trabalho e os fatores IV que estão relacionados a ela, é preciso levar em consideração a personalidade de cada indivíduo. Considerando a proposta do servidor, as sugestões compatíveis com as teorias de gestão de pessoas estão presentes nos itens
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Questão de prova oficial, com o gabarito definitivo publicado pela banca. Reproduzida para fins de estudo.
