Questões de Administração Geral e Pública · Cebraspe
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Questão de Administração Geral e Pública
No que concerne ao atendimento ao cliente, julgue os itens a seguir. Uma organização que pretenda melhorar seu atendimento ao cliente deve adotar como estratégia a disponibilização de uma forma única de comunicação com seus clientes.
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