Question

A negociação é considerada como uma habilidade essencial a integrar o perfil do gerente eficiente e eficaz. Entende-se negociação como um processo em que duas partes decidem buscar solução satisfatória para seus conflitos. É viável, nesse processo,

Accepted Answer

A) começar as negociações obtendo o máximo de informações que conseguir sobre os interesses e metas de seu oponente.

Answer

B) de início, apresentar uma proposta negativa e, em seguida, cobrar concessões e vantagens de seu oponente.

Answer

C) associar e vincular claramente as pessoas ao(s) problema(s) em questão, de modo a personalizar as diferenças e as responsabilidades do oponente.

Answer

D) considerar que não existem soluções em que ambas as partes podem ganhar e assim beneficiar ambos os lados.

Answer

E) não permitir que subordinados, os seus e os do oponente, participem do processo de negociação.

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